Generell information
Allmän information och praktiska råd för dig som hyresgäst hos Hembygden.
Välkommen som hyresgäst hos Hembygden
Här samlar vi den viktigaste allmänna informationen du behöver som hyresgäst. På denna sida hittar du översiktlig information om ditt boende, dina rättigheter och skyldigheter samt hur du kontaktar oss vid olika ärenden.
Viktigt att veta som hyresgäst
- Du har som hyresgäst både rättigheter och skyldigheter enligt hyreslagen. Vi på Hembygden strävar efter att erbjuda ett tryggt, trivsamt och välskött boende.
- Vi äger och förvaltar alla våra fastigheter själva, vilket gör att vi kan ha nära kontakt med våra hyresgäster och snabbt åtgärda fel och önskemål.
- Hembygden har ett långsiktigt perspektiv – vi vill att du ska trivas hos oss under lång tid.
Praktisk information
- Felanmälan – Anmäl fel i lägenheten eller fastigheten via telefon, e-post eller vår felanmälan-portal.
- Nycklar – Vid förlorad nyckel eller behov av extranyckel, kontakta oss snarast.
- Underhåll – Vi ansvarar för det yttre underhållet och den fasta inredningen. Du ansvarar för att sköta lägenheten väl och anmäla fel i tid.
- Hyra – Hyran betalas i förskott senast den sista dagen i månaden innan. Autogiro rekommenderas.
- Andrahandsuthyrning – Kräver alltid skriftligt godkännande från Hembygden.
Kontaktuppgifter
Vid akuta ärenden utanför kontorstid, vänligen ring vår journummer som du hittar i ditt kontrakt eller på din hyresavi.
För övriga frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:
- Kundtjänst telefon: 0121 – 40 900
- Fastighetsjour: 070-585 48 24 (Akuta ärenden efter kontorstid som inte kan vänta till nästa vardag)
- E-post: info@hembygden.se
- Besöksadress: [lägg till adress]
Övriga sidor under Hyresgästinformation
Läs mer om:
Har du fler frågor?
Vi på Hembygden finns här för att hjälpa dig. Tveka aldrig att kontakta oss om du undrar över något gällande ditt boende eller din hyresavtal.
